"Agility is the mindset and capability to thrive in a dynamic and uncertain environment." - Jeff Gothelf, agility expert and teacher

Pandemia COVID-19 przyspieszyła wdrażanie zdalnych praktyk zwinnych, a organizacje dostosowują się do pracy zdalnej i wykorzystują narzędzia technologiczne do wirtualnej współpracy, komunikacji i ceremonii zwinnych.

Według badania State of Agile  2023 roku 84% respondentów wskazuje, że ich organizacje albo obecnie stosują podejście zwinne, albo planują je przyjąć w najbliższej przyszłości. Dążąc do zwinności organizacje przyjmują różne dostępne na rynku sposoby skalowania jak np. SAFe (Scaled Agile Framework) i LeSS (Large-Scale Scrum).

Oprogramowanie open source, platformy crowdsourcingowe typu Lego Ideas, hackathony, warsztaty współtworzenia pomysłów… to tylko niektóre przykłady działań firm angażujących klienta – użytkownika w rozwój nowych i doskonalenie istniejących produktów. 
Współtworzenie innowacji z użytkownikiem to podejście, w którym użytkownicy, klienci lub odbiorcy produktów lub usług są aktywnie zaangażowani w proces tworzenia. Różni się od tradycyjnego modelu, w którym innowacje są tworzone wyłącznie przez wewnętrzne zespoły badawczo-rozwojowe.